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Nueva reserva

Sé la fecha del viaje, pero aún no sé las horas exactas. ¿Puedo reservar el aparcamiento?

Sin duda. Las horas de llegada y salida sirven de orientación para el aparcamiento y mejoran el proceso de servicio. Ofrecemos la posibilidad de modificar la reserva. El plazo para hacer un cambio varía según el aparcamiento en el que reserves la plaza. En la mayoría de ellos, los cambios o la cancelación se pueden hacer hasta 24 horas antes de la llegada. Las horas de llegada y salida se pueden editar en cualquier momento.

No tengo impresora. ¿Necesito imprimir la confirmación?

No. La versión en papel de la confirmación de la reserva no es necesaria. Puedes imprimirla o mostrar la versión electrónica en el aparcamiento.

¿Cómo sé si mi reserva se ha realizado correctamente?

Después de enviar la reserva, te enviaremos un correo electrónico con los detalles y el ticket de aparcamiento. Puedes imprimirlo o mostrar la versión electrónica en el aparcamiento.

¿Puedo reservar plazas para varios coches a la vez?

Sí. Al rellenar el formulario de reserva, puedes elegir el número de coches para los que quieras reservar plaza.

¿Cómo reservo una plaza de aparcamiento?

Reservar el aparcamiento es rápido, sencillo y sin complicaciones. En nuestro portal, selecciona el aeropuerto desde el que vuelas y, a continuación, las fechas de aparcamiento. El buscador te mostrará las ofertas actuales; elige la que mejor te convenga. Indica la hora de llegada al aparcamiento y la hora de salida del avión el día del viaje. Introduce tus datos. Si necesitas ayuda para elegir el aparcamiento adecuado, consulta nuestros consejos. Tienes dos formas de pago: en línea o a tu llegada, en la oficina del aparcamiento. Después de hacer la reserva, recibirás la confirmación y el ticket de aparcamiento por correo electrónico y por SMS al número de teléfono que indiques. La confirmación se puede imprimir o mostrar en versión electrónica en el aparcamiento.

¿Puedo reservar por teléfono?

Sí. Al completar el formulario de reserva, puede elegir cualquier cantidad de automóviles para los que desea reservar espacios de estacionamiento.

¿Qué significa la hora de salida?

Es la hora aproximada de recogida en el aeropuerto. Recomendamos añadir a la hora de llegada al menos 15 minutos para bajar del avión y recoger el equipaje.

¿Qué significa la hora de llegada?

Es la hora a la que tienes previsto llegar al aparcamiento.

Tengo que estar a las 7:00 en el aeropuerto. ¿Con cuánta antelación debo llegar al aparcamiento?

Por lo general, 30 minutos deberían ser suficientes. No obstante, el tiempo necesario puede alargarse en las horas de más tráfico. Para reducir este tiempo, te recomendamos el pago en línea durante la reserva. Así los trámites en el aparcamiento se reducen al mínimo y el traslado se realiza justo después de tu llegada al aparcamiento.

Llego después de las 23:59. ¿Cuántos días tengo que reservar?

Al reservar es importante indicar la fecha y la hora exactas de llegada y de salida; en función de ellas se calculan los días de aparcamiento. Esto significa que, si llegas al aparcamiento el 8 de agosto a las 22:00 y sales el 12 de agosto a las 9:00, debes reservar 5 días. De todos modos, no tienes que preocuparte por eso: solo tienes que introducir la fecha y la hora de llegada y de salida, y el número de días se calculará automáticamente.

¿Con cuánta antelación tengo que reservar la plaza?

Cuanto antes, mejor. Según la disponibilidad de plazas, la antelación recomendada puede variar. No hay un plazo mínimo para reservar antes de llegar al aparcamiento, pero debes tener en cuenta el riesgo de que no queden plazas libres. Te recomendamos que hagas la reserva después de comprar el billete de avión y que no la dejes para el último momento. Así aumentarás las opciones de elección entre los aparcamientos de nuestra oferta y garantizarás la disponibilidad de plaza en el aparcamiento que prefieras. A menudo, reservar con antelación también significa un precio más bajo.