Cambio de reservas

Utiliza la opción de editar la reserva disponible en nuestro sitio web o ponte en contacto directamente con el aparcamiento. Encontrarás el número de contacto en la confirmación que enviamos a tu correo electrónico y a tu número de teléfono.

Si el cambio de vuelo se mantiene dentro del mismo día, no tienes de qué preocuparte: la hora indicada al hacer la reserva es orientativa. Si es posible, informa al aparcamiento por teléfono. También puedes modificar la reserva desde el Panel del Cliente en nuestro sitio web. Esto es posible antes de la salida y durante el viaje.

Sí, por supuesto. La matrícula indicada en el formulario de reserva facilita el trabajo al personal del aparcamiento, pero no es un requisito imprescindible. Además, puedes hacer un cambio en la reserva e indicar la matrícula del coche con el que vas a llegar.

Sí, puedes cambiar o cancelar tu reserva. El plazo para hacer un cambio depende del aparcamiento en el que hayas reservado la plaza. En la mayoría de ellos, el cambio o la cancelación se pueden hacer hasta 24 horas antes de la llegada. Encontrarás esta información en los detalles de la oferta de cada aparcamiento.

¡No tienes que preocuparte por eso! La confirmación de la reserva se envía por SMS al número de teléfono indicado, tanto después de reservar como 24 horas antes de tu llegada al aparcamiento.

Esto puede ocurrir. Además del correo electrónico, también enviamos la confirmación por SMS con tu número de reserva. Si te ha llegado el SMS, no tienes de qué preocuparte: es documento suficiente para confirmar la reserva en el aparcamiento. Si no te ha llegado ninguno de los mensajes o quieres recibir la confirmación por correo electrónico, avísanos y solicítala. Encontrarás la información de contacto en la pestaña de contacto de nuestro sitio web. Puedes escribirnos un correo electrónico, llamarnos o usar el chat de nuestro sitio web.